Identité de marque

Ton et attitude

 

Nous sommes la voix du voyage au Canada. Notre façon de parler est tout aussi importante que ce que nous disons. Pour préserver notre unicité, nous devons parler d’une seule et même voix partout.

 

Notre personnalité

Le Canada séduit par son caractère unique et rempli de surprises. C’est un pays à l’âme jeune et à l’esprit ouvert, où l’on aborde la vie de manière décontractée, avec chaleur, générosité et humour.

Mais avant tout, nous sommes des gens authentiques et fiers de présenter notre magnifique pays au reste du monde. Ce sentiment de fierté et d’ouverture devrait briller dans chaque mot que nous utilisons pour décrire le Canada.

 

Notre manière d’écrire

Autant que possible, nous imprégnons notre plume de confiance, d’humour perspicace et d’optimisme. Nous sommes peut-être Canadiens, mais nous ne nous excusons pas d’exprimer ouvertement notre passion. Nous parlons avec conviction et fierté, tout en demeurant ouverts, chaleureux et accueillants.

Nous écrivons avec simplicité et cordialité (cette « candeur canadienne » qui nous caractérise), pour convier nos invités à découvrir le Canada avec l’authenticité d’une conversation amicale. Pas de discours marketing insistant, juste un sourire complice et une attitude chaleureuse pour donner un avant-goût de l’esprit d’ouverture du Canada.

 

Notre ton

En règle générale, notre ton doit s’adapter au canal de diffusion et au public ciblé, en appliquant les pratiques exemplaires définies dans notre Guide de marque :

  • Utiliser des verbes forts pour créer du dynamisme et inciter notre public à l’action.
  • Éviter les phrases trop élaborées qui diluent l’essence de notre message.
  • Viser la concision tout en faisant ressortir l’identité distinctive de notre marque.
  • Utiliser un langage invitant et inclusif pour relier nos points de vue et expériences.


Destination Canada n’a qu’un seul ton, mais nous l’exprimons de différentes façons selon le public visé, pour que notre message soit reçu le mieux possible. Par exemple :

  • Pour les événements d’affaires, on mise sur la confiance et l’optimisme.
  • Pour les voyages d’agrément, on peut mettre davantage l’accent sur l’humour perspicace.
 

Ce que nous aimons et n’aimons pas

Nous aimons
VoyageurPlaisirUniqueOptimism
AccueilSurpriseAuthentiqueAventure
AmourFraisJoieTransformateur
DurableChaleurAudacieuxCanadien
LienFierÉnergique 
Nous n’aimons pas
TouristeHabituelAttenduDéception
OrdinaireRégulierFauxRoutine
JetableIsolationMonotoniePrévisible
SeulIndifférentBanalExcuses
EnnuiVantardiseEnnuyeux